Срезаный цветок обмену и возврату не подлежит

Срезаный цветок обмену и возврату не подлежит

Срезаный цветок обмену и возврату не подлежит


Срезаный цветок обмену и возврату не подлежит

Горшечные и срезанные цветы обмену и возврату не подлежат

Возврат денежных средств при отказе Покупателя от Товара

Горшечные и срезанные цветы обмену и возврату не подлежат

Совет по уходу за срезанными цветами

Если при формировании вашего заказа не окажется в наличии каких-то цветов, мы обязательно свяжемся с вами и предложим равноценную замену с сохранением цветовой гаммы и общего вида композиции.

Florist Gump цветы & Подарки

Пользовательское соглашение

Заказ цветов

Если по какой-либо причине Вы отменяете или вносите изменения в Ваш заказ, оповестите нас об этом как можно раньше.

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред.

Если по каким-либо причинам Вы остались недовольны исполнением Вашего заказа, мы рассмотрим жалобу. В случае ее одобрения, мы произведем повторную доставку или вернем деньги.

В случае если Вас не устроило качество цветов или работы флориста, пришлите на наш e-mail адрес [email protected] фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии.


Подлежат ли срезанные цветы возврату или обмену


* Приведённые примеры работ на Сайте являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Каждая изготавливаемая флористом цветочная композиция является индивидуальной и может отличаться внешним видом, размером и оттенками цвета.

Все наши холодильники для хранения цветов службы доставки «Роза» оборудованы специальными климатическими камерами, где цветы хранятся при температуре от +3 до +6 градусов.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?


Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть товары ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или 14 дней (в зависимости от типа товара) можно, если:
  1. Товар не был в эксплуатации;
  2. Товар сохранил товарный вид;
  3. У товара есть гарантийный срок;
  4. У покупателя сохранился чек;
В этом случае покупатель может рассчитывать на обмен, возврат или ремонт бракованного товара.


Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей, консультация юриста


Сходил на первую тренировку, но как оказалось, мне противопоказан данный вид спорта.

Чек и упаковка от куртки сохранились. Могу ли я вернуть е. далее Я купила себе шубу по акции, но дома заметила, что шуба уже начинает рваться по швам, а местами вылезает мех.

Я обратилась в магазин, и мне сказали, что они готовы отремонтировать все за свой счет. далее Во-первых, надо помнить о том, что являясь потребителем, Вы имеете права на защиту от некачественных товаров (услуг) и халатных продавцов (исполнителей).



Покупатель может отказаться от такого товара или заменить его только во момент покупки. Когда букет цветов в упаковке или горшок с растением упакован и передан покупателю, покупка считается совершенной.

При покупке цветов в интернет-магазине покупка считается совершенной в момент доставки товара. При ненадлежащем качестве покупатель может отказаться приобретать цветы.

Однако, из всех правил всегда бывают исключения.

Подлежат ли обмену и возврату срезанные цветы


Подлежат ли обмену и возврату срезанные цветы

Но стоит учитывать, что даже букеты с абсолютно одинаковым составом могут иметь небольшие отличия по форме букета, сборке букета и отдельных элементов оформления.

Если привезенные цветы имеют ненадлежащее качество, заказчик также имеет право отказаться от заказа.

Данная политика возврата является неотъемлемой частью Публичного соглашения.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» и ст.

5. Стороны освобождаются от обязательств по данному Соглашению вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств. *- т.к.


Гарантии качества и возврат товара


Гарантии качества и возврат товара

Гарантии качества и возврат товара
Все букеты и композиции составляются нашими лучшими флористами.

При составлении букетов всегда используются только самые свежие и качественные цветы.